Aviso legal

USO DE PRODUCTOS

Los productos comercializados en Big Wall Store son para su uso en actividades recreativas y profesionales que pueden implicar riesgo físico. El cliente asume la responsabilidad de usar los productos conforme a sus especificaciones.

Importante:

Big Wall Store no asume ninguna responsabilidad por accidentes, lesiones o daños derivados del uso indebido de los productos adquiridos, especialmente aquellos destinados a escalada, montañismo o deportes extremos.

LO QUE DEBE SABER EL CLIENTE

·Protección de datos: Los datos personales del cliente son protegidos por la Ley 19.496 de Protección de los Derechos del Consumidor de Chile.

·Responsabilidad por mal uso: El cliente debe estar debidamente capacitado para el uso de productos que impliquen riesgo o que estén destinados a actividades que lo involucren (escalada, seguridad en montañismo, etc.).

CONSEJOS LEGALES ADICIONALES

·Siempre presenta tu boleta o factura para agilizar cualquier trámite de garantía, cambio o devolución.

·Mantén tus productos de EPP en condiciones óptimas, ya que no podemos aceptar productos que hayan sido manipulados sin precauciones.

·Si tienes dudas sobre el uso correcto de un producto, consulta siempre con nuestros vendedores o especialistas.

LO QUE TE HACE PERDER

·No seguir las instrucciones de uso de productos de alto riesgo como escalada y montañismo.

·Uso indebido o alteración de productos (EPP, cuerdas, etc.).

·No solicitar garantía dentro de los plazos legales establecidos (6 meses).